Condizioni di Vendita
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
INFORMAZIONI SUL DIRITTO DI RECESSO
INFORMAZIONI SULLA PRIVACY
L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (www.mascherine-certificate24.it) sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati su Velovendo sono venduti da Velovendo Srl, con sede legale in 39100 Bolzano, via degli Artigiani 22, Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA n. 02936600218.
L’acquirente potrà richiedere qualsiasi informazione a www.mascherine-certificate24.it tramite e mail (velovendo.it@gmail.com) o telefonicamente al numero 344 1156855.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Per acquistare uno dei nostri prodotti, l’acquirente dovrà compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al venditore telematicamente, seguendo le relative istruzioni.
Con la conferma d’ordine l’acquirente conferma di aver l’età necessaria per effettuare ordini online e accetta le queste condizioni generali di vendita e il trattamento dei dati personali.
Con la conferma dell’ordine l’acquirente della conferma formula una proposta di acquisto irrevocabile ai sensi dell’art. 1329 c.c. che implica l’obbligo di pagamento del prezzo e delle spese accessorie.
Il venditore sarà libero di accettare detta proposta o meno.
Il contratto si conclude con l’accettazione dell’ordine da parte del venditore che sarà trasmessa all’acquirente per posta elettronica entro 24ore.
PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa, escluse le spese di spedizione e le eventuali tasse per la spedizione in contrassegno.
L’importo finale comprensivo delle spese di spedizione e le eventuali tasse per la spedizione in contrassegno saranno indicati nel modulo d’ordine della prima della conferma.
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna l’acquirente potrà scegliere una delle seguenti modalità indicate nel modulo d'ordine:
a) contrassegno (pagamento al speditore)
b) pagamento presso il punto vendita
d) paypal
c) bonifico bancario anticipato
In caso di bonifico bancario, l’acquirente dovrà indicare il numero d’ordine comunicato nell’accettazione dell’ordine.
SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI
L’ordine sarà spedito indicativamente entro 3 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento da parte del venditore in caso di pagamento a mezzo paypal o bonifico anticipato o pagamento presso il punto vendita.
Per il caso di pagamento in contrassegno, l’ordine sarà spedito indicativamente entro 3 giorni lavorativi dopo la conclusione del contratto.
GARANZIA LEGALE
Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.mascherine-certificate24.it all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.mascherine-certificate24.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
I prodotti acquistati sono coperti dalla garanzia di conformità prevista dalla legge. La garanzia non copre i difetti e i danni causati da uso improprio e non conforme alle istruzioni d’uso, uso negligente o errato. Si esclude inoltre ogni responsabilità in caso di normale usura.
L’acquirente dovrà denunciare il difetto di conformità entro 2 mesi dalla scoperta.
Il venditore provvederà alla riparazione o sostituzione del prodotto difettoso entro 14 giorni.
In caso di difetto di conformitá le spese di spedizione saranno a carico della Velovendo Srl.
LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
MODIFICA E AGGIORNAMENTO
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.mascherine-certificate24.it
DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE
Qualora l’acquirente sia un consumatore, potrà recedere contratto concluso con il venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati, tramite comunicazione scritta al venditore (mezzo e-mail a mezzo posta raccomandata a.r).
Il venditore confermerà il ricevimento della richiesta di regresso a mezzo e-mail.
Una volta esercitato il recesso dal contratto, l’acquirente dovrà restituire i prodotti consegnandoli al venditore o al corriere per la spedizione entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione di recesso.
Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente. Sarà inoltre a carico dell’acquirente la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto, dovuta a una negligente scelta del vettore e/o delle modalità di spedizione.
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora, oltre al rispetto dei termini e delle modalità sopra descritte, siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
a) i prodotti non devono essere stati utilizzati;
b) i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
c) i prodotti non devono essere danneggiati.
Il venditore provvederà a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti dopo verifica del rispetto dei termini e delle modalità del recesso e delle condizioni dei prodotti.
Qualora l’acquirente non abbia rispettato i termini e le modalità del recesso, il venditore comunicherà la mancata accettazione del reso, avvertendo l’acquirente che potrà scegliere di riottenere i prodotti a proprie spese. Altrimenti il venditore potrà trattenere i prodotti oltre alle somme già pagate.
Qualora non siano rispettate le condizioni di cui alle lettere a), b) e c) del precedente paragrafo l’acquirente non avrà diritto all’integrale rimborso delle somme già corrisposte al venditore, dalle quali sarà detratta una percentuale tra il 10 e il 90 % corrispondente alla diminuzione di valore.
Entro 14 giorni dal ricevimento della e-mail con la quale sarà comunicata la somma detratta dal rimborso, l’acquirente potrà scegliere di riottenere, a proprie spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al venditore.
In caso contrario, il venditore potrà trattenere i prodotti e un importo corrispondente alla percentuale detratta sul rimborso.
Il rimborso delle somme già pagate, integrale o parziale, è attivato dal venditore nel minore tempo possibile e comunque entro quattordici (14) dalla restituzione dei prodotti.
Il rimborso sarà eseguito a mezzo paypal in caso di pagamento a mezzo paypal. Negli altri casi sarà eseguito a mezzo bonifico bancario sul conto corrente indicato dall’acquirente.
INFORMAZIONI SULLA PRIVACY
Vi informiamo che, ai sensi dell’art. 13, del Decreto Legislativo n. 196 del 30-06-2003, recante disposizioni a “Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento di dati personali”, i dati personali forniti, potranno essere oggetto, nel rispetto della normativa sopra richiamata – e conformemente agli obblighi di riservatezza cui è ispirata l’attività della nostra ditta – di trattamenti, che consistono nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, utilizzo, blocco, comunicazione, cancellazione ovvero nella combinazione di due o più di tali operazioni.
Tali dati verranno trattati: per la tenuta di un indirizzario degli acquirenti e possibili acquirenti; per la redazione delle fatture.
Il trattamento dei dati potrà avvenire anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzarli, gestirli e trasmetterli, mantenuti in ambienti di cui è controllato l’accesso; il trattamento dei dati potrà essere effettuato, per conto della nostra ditta, con le suddette modalità e con criteri di sicurezza e riservatezza equivalenti, da società che ci forniscano specifici servizi elaborativi, nonché da società che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto a quella della nostra ditta.
Informiamo infine che l’art. 7 della legge conferisce all’interessato l’esercizio di specifici diritti. In particolare, può ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intellegibile. L’interessato può altresì chiedere di conoscere l’origine dei dati nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonché l’aggiornamento, la rettifica o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso.
Il conferimento dei dati è facoltativo ma l’eventuale rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità di completare l’acquisto.
NOTE LEGALI
Velovendo Srl
Via degli Artigiani 22
39100 Bolzano
P.IVA: 02936600218
INFORMAZIONE SUI COOKIE
Informativa ex art. 13 del Codice della Privacy redatta in conformità al Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali.
Cosé un cookie?
I cookie sono brevi file di testo che vengono scaricati sul dispositivo dell’utente quando si visita un sito web. Ad ogni visita successiva i cookie sono re-inviati al sito web che li ha originati (cookie di prime parti) o a un altro sito che li riconosce (cookie di terze parti). I cookie sono utili perché consentono a un sito web di riconoscere il dispositivo dell’utente. Essi hanno diverse finalità come, per esempio, consentire di navigare efficientemente tra le pagine, ricordare i siti preferiti e, in generale, migliorare l’esperienza di navigazione. Contribuiscono anche a garantire che i contenuti pubblicitari visualizzati online siano più mirati all’utente e ai suoi interessi. In base alla funzione e alla finalità di utilizzo, i cookie possono essere suddivisi in cookie tecnici, cookie di profilazione e cookie di terze parti.
Cookie tecnici
Per questi cookie non è richiesto il consenso dell’utente.
Tra detti cookie tecnici, segnaliamo i cookie essenziali che abilitano funzioni, senza le quali non sarebbe possibile utilizzare appieno questo sito. Questi cookie vengono impiegati esclusivamente per questo sito e sono quindi cookie di prima parte. Vengono salvati sul computer dell’utente solo durante la sessione attuale. Rientrano, altresì, nell’ambito dei cookie tecnici anche i cookies “analytics”, utilizzati per analizzare statisticamente gli accessi o le visite al sito, che perseguono esclusivamente scopi statistici e raccolgono informazioni in forma aggregata senza possibilità di risalire all’identificazione del singolo utente.
Cookie di profilazione
Per questi cookie è richiesto il consenso dell’utente.
I cookie di profilazione vengono utilizzati per raccogliere informazioni relative all’utente, al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete.
Cookie di terze parti
Trattandosi di cookie di siti diversi da questo sito, utilizzati per finalità proprie di dette terze parti, le relative informazioni e modalità per prestare o negare il proprio consenso sono disponibili cliccando i link presenti nella lista dei cookie qui sotto.
Ulteriori informazioni sui cookie
COOKIE SU QUESTO SITO WEB
- Google Analytics
- Cookie alert –> 1 anno
COME POSSO DISATTIVARE I COOKIE?
Per disattivare, rimuovere o bloccare i cookie è possibile ricorrere alle impostazioni del browser, secondo le indicazioni riportate nei seguenti link, ma si avverte che, in caso di disattivazione, potrebbe non essere garantita la completa funzionalità del sito.
Se non utilizza nessuno dei browser sopra elencati, selezioni “cookie” nella relativa sezione della guida per scoprire dove si trovano le impostazioni dei cookie. L’utente può anche procedere alla disattivazione e/o cancellazione dei cookie di terze parti, come descritto sul sito web gestito da European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) all’indirizzo www.youronlinechoices.eu.
GOOGLE ANALYTICS
Il presente sito impiega anche Google Analytics, un servizio di analisi del web di Google Inc., il quale utilizza cookies che consentono un’analisi degli accessi al sito internet. Le informazioni originate dai cookies, in merito all’utilizzo del presente sito internet (compreso il vostro indirizzo IP), saranno trasmesse a un server di Google negli USA, dove saranno memorizzate.
Google utilizza queste informazioni per la valutazione degli accessi al sito internet, per la stesura di report sulle attività del sito a beneficio dei loro gestori e per la fornitura di ulteriori servizi legati all’utilizzo d’internet. Google trasmetterà tali informazioni a terzi, qualora ciò sia previsto dalla legge ovvero qualora tali soggetti siano incaricati del trattamento dei dati per conto di Google.
In nessun caso Google metterà in collegamento il vostro indirizzo IP con altri dati. Potete impedire l’installazione dei cookies agendo su un’impostazione del vostro browser. Vi facciamo presente che, in tal caso, è possibile che non siate in grado di usufruire interamente di tutte le funzioni offerte dal presente sito internet. Con l’utilizzo di questa pagina web, acconsentite al trattamento dei vostri dati personali da parte di Google, con le modalità e agli scopi innanzi descritti.
UTILIZZO DI SOCIAL PLUGINS
I social plugin sono collegati a questi siti tramite i cosiddetti “2 clic”. Di norma, questi button non trasmettono alcun dato a terze parti. Tramite l’attivazione manuale, l’utente consente la trasmissione dei dati ai relativi gestori della rete social e l’installazione di cookie da parte di terzi. Ma solo per questo unico sito e per il servizio scelto. Cliccando sull’icona delle impostazioni (icona con ruota dentata), si possono registrare e modificare in qualsiasi momento le preferenze a questo proposito.